Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 9 februari 2026

Bij Staxino hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, verwerken en beveiligen in overeenstemming met de AVG en de Wet op de kansspelen.

Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen identiteitsgegevens zoals naam, geboortedatum, adres en telefoonnummer bij registratie en verificatie conform KYC-vereisten. Daarnaast verwerken wij financiële gegevens zoals bankgegevens en transactiegeschiedenis bij stortingen en opnames. Wij verzamelen ook spelgedrag, zoals speelpatronen en inzetbedragen, en technische gegevens zoals IP-adres en apparaatinformatie bij elk bezoek. Communicatiegegevens uit e-mail, chat of telefoon worden opgeslagen voor serviceverbetering.

Hoe wij uw gegevens gebruiken

Uw gegevens worden gebruikt voor accountbeheer, identiteitsverificatie en het leveren van casino diensten conform de Wet op de kansspelen. Wij verwerken ze voor financiële transacties, fraudepreventie en beveiliging van ons platform. Daarnaast analyseren wij speelgedrag om gepersonaliseerde ervaringen te bieden en wettelijke verplichtingen na te komen, zoals CRUKS-registratie. Dit alles gebeurt op basis van wettelijke plichten, overeenkomstuitvoering of gerechtvaardigd belang onder de AVG.

Delen van informatie

Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve met serviceproviders voor betalingen en hosting onder strikte overeenkomsten. Delen vindt plaats bij wettelijke verplichtingen, zoals met de Kansspelautoriteit of CRUKS voor zelfuitsluiting. Geen verkoop van gegevens aan marketeers.

Gegevensbeveiliging

Wij beveiligen uw gegevens met SSL/TLS-encryptie voor alle transmissie en encryptie in rust. Geavanceerde firewalls, intrusion detection en toegangscontroles beschermen ons platform. Regelmatige beveiligingsaudits, penetratietests en backup-procedures zorgen voor continue bescherming. Toegang is beperkt tot geautoriseerd personeel.

Uw rechten

Conform de AVG hebt u recht op inzage, rectificatie, verwijdering en beperking van verwerking van uw gegevens. U kunt bezwaar maken tegen verwerking en gegevensportabiliteit aanvragen. Voor uitoefening van rechten, zoals vergetel worden, neem contact op; wij reageren binnen 30 dagen. Klachten kunt u indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies en tracking

Wij gebruiken functionele cookies voor websitefunctionaliteit en analytische cookies voor gebruiksanalyse. Trackingcookies worden niet geplaatst zonder toestemming. U kunt cookies beheren via onze cookiebanner.

Contact met ons opnemen

Voor vragen over dit beleid of uw gegevens, neem contact op met onze privacy officer. Wij reageren binnen 72 uur.